МАГАЗИН
ПОДАРКОВ
И СУВЕНИРОВ
ФЭН-ШУЙ

Магазин  переехал. Открытие с 15 января 2017 г. Работает по обычному графику.  Часы работы: ежедневно 11.00 - 20.00.
Тел. (812) 910-5-888. Адрес: СПб, ул. Стародеревенская, 34, ТК "КРОКУС" секция 15

Вход | Выход


Гостевая книга

Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Страницы: « 1 2
Показано 16-22 из 22 сообщений
7. Ирина   (31.07.2011 08:18) E-mail
здравствуйте! почему-то нет раздела-Доставка и оплата, непонятно , высылаете вы почтой или нет... Если выпустили сайт, нужна подробная информация, и гарантии.
Ответ: Добрый день, Ирина!
Благодарим за отзыв. В сайте, действительно, была техническая недоработка. Все Ваши пожелания сделаны.
А гарантией является то, что на почте Вы проверяете заказ. В случае несоответствия Вы просто отказываетесь от получения и ничего не оплачиваете на почте.

6. Наталия   (18.07.2011 18:55) E-mail
Здравствуйте.Получила долгожданный заказ.Спасибо.Только впечатление такое,что заказ собирали и упаковывали в темноте,наспех,"на коленке".В итоге получила ворох помятых коробочек,разбросанных хаотично по всей боьшой коробке; чудом уцелевших фарфоровых мелких фигурок,разбитой лампочки в лампе.К тому же,несмотря на неоднократные уточнения и созвоны,несколько позиций магазин всё же заменил по своему усмотрению(?!).Возможно,из-за неаккуратной транспортировки все предметы как-будто немного Б/У,в качестве подарка уж точно не годятся.Разочарована happy
Ответ: Добрый день, Наталья!
Благодарим за отзыв.
Товары мы отправляем через Почту России. К сожалению, в таком способе доставки есть свои недостатки. Так как упаковку производят в самом отделении почты. Нам жаль, что Ваш заказ был получен в таком виде. Можем только предложить вариант доставки через службы экспресс-доставки в следующий раз, они доставляют товар в нужном виде.
Данную опцию мы не стали вводить в бланк заказа, так как почти все наши постоянные покупатели отказываются из-за стоимости данного вида доставки.
Со своей стороны обещаем, что будем стараться производить дополнительную упаковку товара. Чтобы таких казусов не возникало.

5. Елена   (30.06.2011 17:48) E-mail
Уважаемая Наталия!Ставлю вас в известность,что телефон указанный в интернет-магазине не работает!!!Он просто не обслуживается!!!!По оптовому заказу №00051 не доложенно 6 наборов "релаксирующих"масел на сумму 462 рубля!!!Просьба эту сумму перевести на мой номер или довезти не доложенный товар самостоятельно и бесплатно,т.к у нас был самовывоз!Если вы хотите,чтобы я с вами сотрудничала,то решите данную проблему и на будующее в заказ ложите товарную накладную по данному заказу и внимательно собирайте заказы!!!

4. Наталья   (07.05.2011 13:04)
Доброго дня, есть ли в продаже линейка Фен шуй?

3. 1   (28.02.2011 18:23)
Что за сайт???? Все едет в разные стороны. Возьмите на работу дизайнера.
Ответ: спасибо за отзыв. на поиск более компетентного дизайнера ушло время. Теперь все вопросы решены)

2. Наталия   (18.12.2010 14:39)
Добрый день. Пополнение ассортимента товара продолжается, мы учтем Ваше пожелание и постараемся в ближайшее время добавить интересующий Вас товар. Большое спасибо за отзыв!

1. Алекс   (17.12.2010 19:39) E-mail
здравствуйте. Хотелось бы увидеть а сайте резные табуретки и одежду, которая есть в магазине.
Ответ: скоро все появится...с одеждой ждем ассортимента

1-15 16-22

Имя *:
Email *:
Код *: